Steigende Energiepreise, der Ukraine-Krieg und die Corona-Krise – das alles führt bereits seit einiger Zeit dazu, dass die Nachfrage nach Kamin- und Holzöfen kräftig steigt. Die kürzlich ausgerufene 2. Stufe des Gas-Notfallplans verschärft diese Situation noch. Immer mehr Menschen befürchten, im nächsten Winter vor kalten Heizungen zu sitzen und wollen noch rechtzeitig vorsorgen. Doch das große Interesse hat spürbare Folgen: auf viele Kaminöfen müssen Sie derzeit länger als gewöhnlich warten.
Das lässt sich durchaus mit leeren Nudel- und Öl-Regalen vergleichen: explodiert der Bedarf innerhalb kürzester Zeit, kommen die Hersteller mit der Produktion nicht hinterher und es entsteht eine Art Warteschleife. Genau diese Situation haben wir nun auch bei gas- und ölfreien Heizgeräten.
Inhalt:
- Lange Wartezeiten bei einigen Öfen?
- Was genau bedeutet die Knappheit derzeit für Ofenkäufer?
- Was wir für Sie tun: unser Versprechen!
- Unsere Bitte an Sie
Lange Wartezeiten bei einigen Öfen?
Möchten Sie einen neuen Kaminofen kaufen, dauert die Lieferung bei einigen Modellen gerade etwas länger. Das hat mehrere Gründe: Zu knappen Materialien, gestiegenen Rohstoffpreisen und Verzögerungen im Transport kommt das große Interesse an Öfen aller Art. Zusätzlich produzieren viele Hersteller noch nicht ganz die Stückzahlen wie vor der Pandemie – da das Ausgangsmaterial knapp ist.
Wollen Sie nicht warten und sind bei der Wahl Ihres Ofenmodells flexibel, können Sie Ihren neuen Kamin auch schon zeitnah einheizen. Denn eine Vielzahl der angebotenen Öfen steht in unserem Lager bereit, so dass wir diese kurzfristig nach Bestelleingang versenden können.
Tipp
Warum genau es zu Lieferverzögerungen kommt, haben wir bereits im Blogartikel: "Rohstoffmangel und Lieferprobleme: Warum Sie derzeit so lange auf Ihren Kamin warten müssen” näher beleuchtet.
Was genau bedeutet die Knappheit derzeit für Ofenkäufer?
Was genau bedeutet die Knappheit derzeit für Ofenkäufer?
_01 Voraussichtliche Lieferzeiten
Entscheiden Sie sich für einen Kamin, der gerade nicht auf Lager ist, finden Sie neben jedem Produkt eine voraussichtliche Lieferzeit. Der hier angegebene Zeitraum wird uns vom Hersteller genannt und bei neuen Informationen werktags mehrmals aktualisiert. Oftmals können uns die Hersteller aber selbst keine verbindlichen Zeiträume nennen, da die geballte Nachfrage das Angebot bei weitem übersteigt.
Kunden, die bereits bestellt haben, informieren wir zeitnah, wenn sich Lieferzeiträume doch noch ändern - und das kommt derzeit leider häufiger vor.
_02 Lagerware
Lieferverzögerungen betreffen den gesamten Markt für Kaminöfen, nicht nur uns. Dennoch finden Sie in den verschiedenen Onlineshops teilweise sehr unterschiedliche Angaben zu den Lieferzeiten. Diese sind leider oftmals nur bedingt aussagekräftig und verwirren eher, als dass sie helfen. Als Faustregel können Sie annehmen: gibt ein Händler eine Lieferzeit von mehr als zwei Wochen an, hat er die Ware nicht vorrätig und steht in der Warteschlange des Herstellers.
Möchten Sie Ihren neuen Ofen zeitnah in Betrieb nehmen, empfehlen wir daher unseren Filter "Lagerware". Produkte, die Sie hier finden, können wir direkt versenden und tatsächlich kurzfristig liefern. Kurzfristig heißt bei uns: Kaminöfen werden in der Regel am nächsten Werktag der Spedition übergeben. Abhängig von der Entfernung benötigt die Spedition in der Regel 3 bis 5 Werktage für die Auslieferung bei Ihnen vor Ort.
_03 Preisentwicklung
Alles wird teurer und auch wir bleiben von Preissteigerungen nicht verschont – sei es im Einkauf oder bei den Transportkosten. Deshalb kann es sein, dass wir unsere Preise kurzfristig den gegebenen Umständen anpassen müssen.
Es macht also Sinn, mit der Bestellung nicht zu lange zu warten.
Was wir für Sie tun: unser Versprechen!
Was wir für Sie tun: unser Versprechen!
_01 Bestelldatum zählt
Bei uns ist jeder Kunde gleich wichtig: es gibt keine Bevorzugungen und Sonderstellungen!
Daher arbeiten wir den Versand der Bestellungen nach Eingangsdatum und unabhängig vom Preis ab.
Salopp ausgedrückt heißt das: Derjenige, der zuerst bestellt hat, bekommt seine Ware auch zuerst geliefert.
_02 Viele Modelle auf Lager
Seit Jahren setzen wir auf ein großes Lager, in dem wir eine Vielzahl von Öfen aller Art vorhalten. Zudem bestellen wir den Marktentwicklungen entsprechend viele Modelle in größeren Mengen. Wir ordern Ihren Ofen also nicht erst nach Bestelleingang, sondern haben diesen im Normalfall bereits vorrätig. Das zahlt sich vor allem jetzt aus, denn so reduzieren wir Lieferverzögerungen auf ein Minimum. Zusätzlich sind wir gut vernetzt und pflegen bereits langjährige Partnerschaften mit unseren Herstellern. Das macht es uns oft möglich, Ihren Ofen schneller zu liefern als andere Händler.
Unsere Bitte an Sie!
Sie sind noch unsicher und haben Fragen? Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei all unseren Produkten beratend zur Seite - egal ob im Vorfeld oder nach dem Kauf.
Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass es aufgrund der deutlich gestiegenen Anfragen und der zusätzlich beginnenden Ferienzeit durchaus etwas dauern kann, bis Sie eine Antwort von uns erhalten. Wir alle arbeiten am Limit und tun alles, damit Sie Ihren Ofen zeitnah geliefert bekommen.
Leider wächst Fachpersonal nicht an Bäumen und Chatbots passen nicht besonders gut in eine fachlich fundierte Beratung komplexer Themen - wie es bei einem Kaminofenkauf der Fall ist.
Falls Sie uns telefonisch nicht erreichen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der Bitte um Rückruf und einer kurzen Zusammenfassung Ihrer Frage - wir melden uns dann gern zeitnah bei Ihnen zurück: info@ofenseite.com.