Versand bei ofenseite.com

Mittlerweile können wir Ihnen den Großteil unseres Sortimentes versandkostenfrei anbieten. Aus logistischen Gründen ist das jedoch noch nicht bei allen Produkten möglich. Wir weisen dies in dem Warenkorb Feld für das jeweilige Produkt separat aus. Grundsätzlich fallen nur einmal Versandkosten an, egal wie viel Sie bestellen.

Versandkosten deutschlandweit ohne Inseln:

Paketversand mit DHL: € 5,90
Speditionsversand Kamine, Öfen, Pufferspeicher: € 85,00
Sperrgut: € 29,00

Vorgehensweise:

Legen Sie sich die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Am Ende Ihrer Bestellung werden Ihnen die Versandkosten angezeigt, oder Sie nutzen unsere Versandkostenermittlung im Warenkorb.

Der Gesamtpreis für die bestellten Waren und alle zusätzlich anfallenden Kosten, wie z. B. Nachnahmegebühren (wenn gewählt), werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung nochmals angezeigt. Für Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice gern zur Verfügung.


Wichtige Informationen zur Lieferung:

Die Lieferung von Speditionsversandgütern erfolgt, soweit nicht anders in Textform vereinbart, immer frei Bordsteinkante.
• Wir versenden ausschließlich versichert. Die gesetzlichen Regelungen zum Versandrisiko bleiben hiervon unberührt.
• Bitte geben Sie uns IMMER eine tagsüber erreichbare Telefonnummer an (zur Terminvereinbarung bei Speditionsversand oder für evt. Rückfragen
Bitte kontrollieren Sie die Ware beim Empfang auf Transportschäden und lassen Sie sich diese direkt vom Zusteller / Spediteur quittieren. Sollten Sie beim Auspacken der Ware einen verdeckten Transportschaden feststellen, der bei der Übergabe der Ware nicht erkennbar war, so dokumentieren Sie diesen bitte und informieren Sie uns bitte umgehend. Wir haben sonst keine Möglichkeit, bei den Versandunternehmen Schadenersatzforderungen geltend zu machen. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche bleiben hiervon unberührt.


Unsere Logistikpartner:

Im Paketservice arbeiten wir ausschließlich mit DHL. Wir haben dadurch die Möglichkeit, Ihnen einen zuverlässigen und kontrollierbaren Versand gewährleisten zu können. Darüber hinaus gibt es kaum einen Partner, der Samstag-Zustellungen ohne Aufpreis anbietet. Sollten Sie mal nicht zu Hause sein, hinterlässt der Paketfahrer einen Vermerk, dass Ihr Paket in der nächstgelegenen Filiale abgeholt werden kann. Sie haben dadurch die Möglichkeit, flexibel zu sein und Ihre Ware noch am selben Tag abzuholen.

Bei unseren Speditionsgütern setzten wir auf unseren langjährigen Partner Rhenus & Hellmann. Sie werden von den Disponenten in Ihrem Wohngebiet grundsätzlich telefonisch kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren, damit die sichere Zustellung gewährleistet werden kann. Durch die Anbindung an die Systemalliance und Systemplus haben wir mit Rhenus & Hellmann GmbH & Co. KG einen zuverlässigen und breit aufgestellten Partner mit einem sehr guten Preis- Leistungs-Verhältnis für uns gewinnen können. So haben wir in Deutschland durchschnittliche Lieferzeiten von 3 Tagen und können Ihnen einen Großteil unseres Angebotes versandkostenfrei anbieten. Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.